Samenwerken met de mantelzorger

We beginnen bij de situaties die jullie dagelijks meemaken. Wanneer verwacht familie iets anders dan jij kunt bieden? Waar wordt hulp vragen lastig? 

De cliënt wil zelf beslissen. Een naaste vraagt om meer zorg. Een collega verwacht dat familie taken overneemt. In herkenbare scènes zie je hoe de spanning oploopt en hoe een goede bedoeling verkeerd kan uitpakken. 

Je kijkt niet alleen toe: de groep bespreekt waar het gesprek vastloopt, kiest een andere reactie en verkent wat die verandert. Zo zie je hoe je wensen, verwachtingen en grenzen concreet bespreekbaar maakt. 

• Wanneer vraag je door en wanneer geef je een grens aan? 
• Hoe voorkom je dat je over de cliënt of mantelzorger beslist? 
• Welke zin helpt om opnieuw met elkaar in gesprek te komen?

• “We verwachten allebei iets anders. Hoe komen we tot afspraken?” De sprekers zijn Yvonne van de Sande & Iris Rens, systeemgerichte teamcoach en mediator/trainer Familiezorg

  Een naaste denkt dat de zorg alles overneemt. Jij hoopt op meer betrokkenheid. Intussen zegt niemand hardop wat haalbaar is. In deze sessie leer je een gesprek voeren waarin beide kanten duidelijk maken wat zij wensen, kunnen en niet kunnen. 

  • Ontdek welke behoefte of verwachting nog niet is uitgesproken.
  • Oefen met open vragen en bespreek wat je wel en niet kunt afspreken.
  • Vertaal het gesprek naar één heldere vervolgstap.
• “De mantelzorger reageert boos. Wat zit erachter?” De sprekers zijn Tanja van Roosmalen, rouw- en verliestherapeut en auteur

  Boosheid, terugtrekken of controle willen houden kan samenhangen met verdriet over wat iemand verliest. Hoe zie je dat, zonder gedrag meteen weg te verklaren? En hoe geef je ruimte aan verdriet, terwijl je ook duidelijke afspraken nodig hebt? 

  • Herken signalen van levend verlies en bespreek ze zorgvuldig. 
  • Kijk voorbij de eerste reactie zonder conclusies over iemands gevoelens te trekken. 
  • Blijf nabij én duidelijk over je professionele rol. 
• “Ze zegt dat het wel gaat, maar je ziet dat ze op is. Wat doe je?” De sprekers zijn Feia Hemke, huisarts en onderzoeker

  Je hebt hulp nodig van een naaste, maar je vermoedt dat die al te veel draagt. Met praatplaten leer je stress bespreekbaar te maken zonder te oordelen. Je oefent met vragen die laten zien wat iemand wil en aankan. 

  • Herken signalen van langdurige stress. 
  • Maak draagkracht en grenzen op een begrijpelijke manier bespreekbaar. 
  • Bepaal samen een passende vervolgstap.
• “Familie wil een zorgtaak overnemen. Wat spreek je wel en niet af?”

  Mag een naaste een handeling uitvoeren? Hoe bespreek je dat veilig, vrijwillig en zonder onduidelijkheid over de rol van de professional? De sessie gebruikt voorbeelden uit verschillende werkvelden, waaronder medicatie, maar beperkt zich niet tot één handeling. 

  • Stel vast welke afspraken vooraf nodig zijn. 
  • Herken wanneer je specialistisch advies binnen je organisatie nodig hebt. 
  • Leer hoe je een taakverdeling duidelijk bespreekt en vastlegt. 

• “We verwachten allebei iets anders. Hoe komen we tot afspraken?” De sprekers zijn Yvonne van de Sande & Iris Rens, systeemgerichte teamcoach en mediator/trainer Familiezorg

  Een naaste denkt dat de zorg alles overneemt. Jij hoopt op meer betrokkenheid. Intussen zegt niemand hardop wat haalbaar is. In deze sessie leer je een gesprek voeren waarin beide kanten duidelijk maken wat zij wensen, kunnen en niet kunnen. 

  • Ontdek welke behoefte of verwachting nog niet is uitgesproken. 
  • Oefen met open vragen en bespreek wat je wel en niet kunt afspreken. 
  • Vertaal het gesprek naar één heldere vervolgstap. 
• “De mantelzorger reageert boos. Wat zit erachter?” De sprekers zijn Tanja van Roosmalen, rouw- en verliestherapeut en auteur

  Boosheid, terugtrekken of controle willen houden kan samenhangen met verdriet over wat iemand verliest. Hoe zie je dat, zonder gedrag meteen weg te verklaren? En hoe geef je ruimte aan verdriet, terwijl je ook duidelijke afspraken nodig hebt? 

  • Herken signalen van levend verlies en bespreek ze zorgvuldig. 
  • Kijk voorbij de eerste reactie zonder conclusies over iemands gevoelens te trekken. 
  • Blijf nabij én duidelijk over je professionele rol. 
• “Familie wil een zorgtaak overnemen. Wat spreek je wel en niet af?”

  Mag een naaste een handeling uitvoeren? Hoe bespreek je dat veilig, vrijwillig en zonder onduidelijkheid over de rol van de professional? De sessie gebruikt voorbeelden uit verschillende werkvelden, waaronder medicatie, maar beperkt zich niet tot één handeling. 

  • Stel vast welke afspraken vooraf nodig zijn. 
  • Herken wanneer je specialistisch advies binnen je organisatie nodig hebt. 
  • Leer hoe je een taakverdeling duidelijk bespreekt en vastlegt. 

Je vraagt of iemand kan helpen met een taak. Het antwoord is nee, of het gesprek wordt gespannen. Wanneer accepteer je de grens van de ander? Welke verantwoordelijkheid ligt bij jou? In deze lezing kijk je naar je eigen reactie en probeer je andere manieren van communiceren. 

• Leer herkennen wanneer jouw reactie de samenwerking helpt of belemmert. 
• Oefen met aangeven wat voor jou niet haalbaar is. 
• Bespreek taken en verantwoordelijkheden zonder de ander te verplichten.